হোয়াটসঅ্যাপে অডিও-ভিডিও কল করার সময় আইপি (ইন্টারনেট প্রটোকল) ঠিকানা পর্যালোচনা করে চাইলেই কলের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তিদের অবস্থানের তথ্য জানা যায়। এভাবে আইপি ঠিকানা পর্যালোচনার সুবিধা কাজে লাগিয়ে অপরিচিত ব্যক্তিদের কল করে তাঁদের অবস্থানের ঠিকানা সংগ্রহ করে সাইবার হামলা চালিয়ে থাকে হ্যাকাররা। এ সমস্যা সমাধানে সম্প্রতি ‘প্রটেক্ট আইপি অ্যাড্রেস ইন কলস’ নামের নিরাপত্তাসুবিধা চালু করেছে হোয়াটসঅ্যাপে। সুবিধাটি ব্যবহার করে হোয়াটসঅ্যাপে অডিও-ভিডিও কল করার সময় নিজেদের অবস্থানের তথ্য গোপন রাখা যায়।

প্রটেক্ট আইপি অ্যাড্রেস সুবিধায় হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভারের মাধ্যমে কলগুলো এক যন্ত্র থেকে অন্য যন্ত্রে স্থানান্তর করার কারণে ব্যবহারকারীদের অবস্থান শনাক্ত করা খুবই কঠিন। তবে এ সুবিধা ব্যবহারের সময় অডিও-ভিডিও কলের মান কমে যেতে পারে। এ সুবিধায় অডিও-ভিডিও কলের তথ্য বর্তমানের মতোই এন্ড টু এন্ড এনক্রিপশন পদ্ধতিতে আদান-প্রদান করা যায়।

হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলার সময় অবস্থানের তথ্য গোপন রাখার জন্য প্রথমে অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করতে হবে। এরপর ওপরের ডানদিকে থাকা তিনটি ডট মেনুতে ট্যাপ করে সেটিংস অপশন নির্বাচন করতে হবে। এবার পরের পৃষ্ঠায় থাকা প্রাইভেসি অপশন ট্যাপ করে নিচে থাকা অ্যাডভান্সড অপশন নির্বাচন করতে হবে। এরপর ‘প্রটেক্ট আইপি অ্যাডড্রেস ইন কলস’ টগলটি চালু করলেই আইপি ঠিকানা অন্য কেউ জানতে পারবে না।